18 мая 2023г. ездили на экскурсию по Золотому кольцу Абхазии. Замечательный консультант по выбору и продажам Людмила, ответила на все интересующие вопросы по туру, трепетно курировала организационные моменты, участвовала на протяжении подготовки к поездке. Хочется выразить слова благодарности нашему гиду Нине, профессионально и интересно организовала экскурсию, великолепно ознакомила со всеми запланированными достопримечательностями, а также культурой, бытом, историей, местными национальными традициями Абхазии. Отдельное спасибо водителю Денису, за уверенное и безопасное вождение. Все сотрудники, с которыми общались были отзывчивы и доброжелательны, спасибо большое за позитив!
С Уважением Галина. Екатеринбург.
Администратор
23.05.2023 в 12:47
Благодарим за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова
Ездили в Абхазию 16.07.22 на микроавтобусе с экскурсоводом Аленой и водителем Артуром. Выезд был очень ранним, в 5.20, потому что прохождение границы между РФ и Абхазией процесс не быстрый. Но именно благодаря такому раннему выезду мы прошли границу уже к 8.30 утра, это быстро. Посетили Гагру, останавливались у колоннады, затем поехали на дегустацию вин и чачи (это все натощак, завтрак входил в экскурсию и был позже). Затем нас довезли до кафе «Кавказская пленница», где покормили рисовой молочной кашей и бутербродом с сыром. Все было съедобное, но не вкусное. После мы поехали на голубое озеро (оно маленькое, одно, и нас не впечатлило, видали и побольше голубые озёра и почище, да и купаться в нем было нельзя). Затем поехали в Юпшарский каньон или каменный мешок, вот он впечатлил! После него было озеро Рица, но времени нам дали на него всего полчаса, поэтому на катамаране мы не покатались. На дачу Сталина нас не повезли, т к больше половины туристов было против, к сожалению. В пещеры мы тоже не попали, там холодно, +12 всего, как нам сказали, а при продаже тура нас об этом не предупредили, мы поехали в легкой одежде. Поэтому все дружно, с сожалением, отказались от пещер. После Рицы был обед, это было полное разочарование! Обращаюсь к организаторам, если вы хотите хорошие отзывы о ваших турах, не возите людей в Кавказскую пленницу! Они не умеют готовить! Брали чанахи, хачапури (уж их-то должны уметь делать в Абхазии!) — это издевательство над продуктами, а не приготовление. В чанахи мяса было 2 кусочка, которое не жевалось и с огромным жиром, из специй только соль. Хачапури просто был горелый с обеих сторон. В итоге мы остались полуголодными.
После обеда была дегустация мёда, сыра и опять вина, Новый Афон, монастырь и купание в море. Чего не отнять -это природа Абхазии, она очень красивая. Поняли одно: надо ехать в Абхазию, чтобы ее разглядеть, самостоятельно, не на один день.
Администратор
21.07.2022 в 12:35
Благодарим за ваш отзыв. Примем во внимание ваши замечания. Спасибо
Были 29 июня на экскурсии «Джип-тур Абхазия vip”. Это была самая худшая экскурсия на которой мы когда-либо были. У «Рубеж юга» ужаснейшая организация. Начнём сначала этого «прекрасного» путешествия. Автобус у нас был на 6:00, мы пришли заранее в 5:45, в 6 утра нам звонят и говорят, что подъедут через 10-15 мин. «Просто класс», организация на высшем уровне, а если бы мы очень долго проходили границу, то это уже минус время самой экскурсии. К счастью нас забрали в 6:11. Доехали до границы, простояли очереди, сели в джипы. Джипы убиты насмерть. Оказалось, что на всех людей нет мест. Как они рассчитывают транспорт, непонятно. Ещё минут 30 стояли ждали, когда приедет ещё джипы. От этой экскурсии мы ожидали, что нам гид или водитель будет рассказывать о тех местах, где мы проезжаем и останавливаемся, но нет. Нам практически ничего не рассказывали (как оказалось и в других джипах ничего не рассказывали). Если вы привыкли к спокойному вождению, то это не сюда. Водители лихачат только так, обгоняют там где нельзя, просто берут и едут по встречке, даже когда уже подъезжают встречные машины. Представители компании Рубеж юга и их официальный сайт обещали бесплатный включённый завтрак, а на самом деле фиг вам. Кто надеется на утренний кофе, забудьте. Мы спросили у сопровождающих насчёт завтрака, они ни сном ни духом, а мы ничего с собой из еды не брали, надеялись на него. В срочном порядке побежали за булками, чтобы хоть немного поесть. До поездки, я читала отзывы о «Рубеж юга» и 25.06.22 за 4 дня до нас, давали завтрак. Насчёт дегустаций, были сыр, мясо, варенье, вино, коньяк, чача. На первой дегустации советую купить варенье из фейхоа. В описании была дегустация мёда, но её не было. Будьте осторожны, если пойдёте на дегустации вина к реке, на земна очень много колючек, которые цепляются за одежду и могут расцарапать вашу кожу. На эту экскурсию надо приезжать только ради красивых видов в Национальном парке. Самым большим разочарованием было озеро Рица. Когда вас сюда привезут, вас водители начнут заводить в кафе, делайте оттуда ноги. Настолько отвратительной еды я ещё не пробовала. Цены как в хорошем дорогом ресторане, а это заведение трудно назвать кафе. НИЧЕГО там не берите и сразу же уходите от водителей. Представитель ТурКомпании рассказывал, что с утра будет бесплатный завтрак (которого не было) и ужин за свой счёт. Нооо нам сказали, что будет только обед в два часа дня и после никаких кафе не будет. И самое прекрасное, что мы видели за день — это были водопады. И на обратном пути, после границы, мы начали садиться по автобусам, и как-то получилось, что обратно едут на два человека больше чем туда. А мест на двух человек нет, причём не хватило тем, кто ехал сначала. Водитель хотел посадить на места рядом с собой четверых взрослых людей, на места для двух человек. В итоге около водителя сидели трое, а ещё один человек сидел у подруги на коленях. Но завершением вечера стало то, когда всех развозили по отелям, и всех привозили ко входу, нас компанию из 5 человек высадили на трассе, потому что «Ну вы поймите к вам неудобно заезжать, ну дойдите от сюда» 👏👏👏 Этот отзыв был написан для других туристов, а представители компании «Рубеж юга» уже никак не изменят моё отношение к их организационным моментам.
Администратор
06.07.2022 в 05:51
Здравствуйте, после уточнения по этому вопросу, не можем обнаружить вас в списках экскурсантов, пожалуйста подскажите номер телефона нам на почту rubezh-yuga@mail.ru
16 марта 2022г решили поехать на обзорную экскурсию по Сочи. Надеялись приятно провести время и узнать что-то интересное о городе.
Начало экскурсии в 12 часов, но выехали только 13.20.
Первый пункт посещения — дегустация в какой то столовой, затем собрали деньги и сообщили что на Ахун не повезут так как беспокоятся о нашей безопасности.
Погодные условия были известны, почему не предупредили заранее? ПРОСТО из-за задержки на полтора часа нужно было быстрее на дегустацию-развод на дополнительные деньги, потом в автобус и на катер-развод на дополнительные деньги.
Со скоростью промчались по Сочи до морского порта и экскурсовод уехала на морскую прогулку с несколькими людьми, обещав вернуться через час, но получилось через полтора. Затем На 35 минут заехали в Ривьеру и около двух часов бегали в поисках нашего автобуса!!! ТРИ РАЗА МЕНЯЛОСЬ МЕСТО ПОСАДКИ, ЭТО УЖЕ В ТЕМНОТЕ И ПО СТУПЕНЬКАМ ПЕРЕХОДОВ!
Экскурсии не было СОВСЕМ!!!
Администратор
27.03.2022 в 16:54
Спасибо что оставили свой отзыв. Нам действительно жаль что так получилось.
30.11.2021 в мой день рождения ездили на экскурсию на Красную поляну ! Ни капли на пожалели о выбранном маршруте, компания подобралась супер 👏! Отдельное спасибо водителю Анатолию за плавное , острожное путешествие (есть с чем сравнить , это важно ☝️) и конечно же нашему гиду прекрасной Елене (наверно навсегда запомню ее имя , так она неординарно представилась 😂). За её заряженное позитивом настроение, необычный подход к сплочению группы ! Конечно же и за познавательные моменты 🙏🏻 Возвращались уставшие , но очень заряженные и счастливые ! Спасибо за ваш профессионализм и супер позитивный подход ко всему !
Татьяна и Евгений. Оренбург
22.10.2021 были на экскурсии «Золотое Кольцо Абхазии». Путешествие началось в 6 утра, нас забрали из гостиницы. Потом наша родная граница – и «Доброе утро Абхазия»! Крайне обаятельный гид в лице Алмасхана – просто покорил сердце и душу. Сразу чувствуется, что человек очень любит свою страну, свой народ и свою работу. Я не знаю ни одного русского человека, у которого было бы хотя бы 30% такой заразительной любви к своей Родине.
Первой остановкой была «Дача Сталина на холодной речке» – потрясающе красивое место, особенно в лучах утреннего солнца, хорошей погоды и милого, обаятельного местного гида!
Дегустации вина/сыра/меда прошли довольно задорно и весело, под местный колорит и веселый смех.
Никто не остался обделен вниманием, вином, чачей и сыром. Прекрасные подарки и воспоминания из Абхазии! Думаю, они немного продлят воспоминания об Абхазии в России.
Пицунда на мой взгляд, стоит дополнительного внимания. Прекрасный, тихий город (особенно без толпы туристов), берег и шум волн – зависла там надолго и очень сильно не хотелось покидать это место!
Юпшарский каньон – потрясающее и незабываемое место. Ощущения мощи и величия гор просто невозможно передать словами.
Озеро Рица – хотя бы раз, но стоит побывать. Для меня аналогом было Телецкое озеро на Алтае: так же в окружении гор (только на Алтае туристов значительно меньше).
В Новоафонский монастырь приехали как раз на закате. Ярко красное солнце прямо на глазах утопало в море, освещая своими лучами стены монастыря. Внутри просто покой, тишина и умиротворение. Выходили из монастыря уже в темноте) Очень быстро темнеет, не успеваешь и глазом моргнуть, чтобы насладиться видами окружающей природы!
Уже поздно вечером наш микроавтобус доставил нас прямо к гостинице! Уставшие, жутко довольные и счастливые, с кучей приятных покупок и хорошим настроением.
У нас было мало времени, но я бы с радостью взяла дополнительные экскурсии по этой замечательной стране! Желательно с тем же гидом!
Абхазия определенно стоит того, чтобы туда вернуться!
Спасибо за приятный отдых!
8 апреля ездили на экскурсию в Красную поляну, очень хочу отметить нашего гида Людмилу и поблагодарить её за интересную, познавательную информацию, которою она давала нам в течении всей поездки. Экскурсия очень понравилась, спасибо вам огромное.
Администратор
09.04.2021 в 14:28
Большое спасибо за ваш отзыв!
Екатерина
21.04.2021 в 13:13
В апреле 2021г. ездили на экскурсию на Красную Поляну. Дорога с пробками от отеля заняла 3часа, но не была в тягость, так как нашим проводником была Людмила Вот, честно, таких экскурсоводов я в своей жизни не встречала. Рассказы, что чистый поток. Интересно, живо, захватывающе! Никаких слов паразитов, унылости и бубнёшки. Так много знать не только об истории края, но и об истории в целом это восхитительно! Низкий поклон вам, Людмила, за вашу работу!!!
Администратор
21.04.2021 в 17:04
Спасибо за ваш отзыв
Анастасия
25.06.2022 в 23:18
Доброе время суток.
25 июня побывала на экскурсии Джип тур по Абхазии.
Перед границей ждал гид. С ним быстро прошли и отправились по маршруту. Первая остановка была: белые скалы, затем дегустация чая (очень вкусный чаёк). Завтрак в кафе кавказская пленица (включён в стоимость), дегустация вина и мяса.
А потом началось самое красивое, что не передать словами. Это надо видеть своими глазами. Природа в своей первоначальной красе……. Безумно красивые водопады, реки, горы, озера. Сумасшедшая дорога по горам. Заряд эмоций и впечатлений на год и конечно запас фото на несколько лет вперёд.
Прекрасный гид- все рассказывал, давал время погулять, поснимать, насладиться.
Спасибо огромное вам за этот тур, он спас мой отпуск ( были дожди и шторм в Сочи).
Отдельное спасибо Ольге, помогла с другим туром, предупредила, посоветовала.
Рекомендую!!!!
P.S. я влюбилась в Абхазию!!!!
Администратор
26.06.2022 в 15:52
Большое спасибо за ваш отзыв!
Олеся
30.05.2021 в 14:55
Ездила в Абхазию 26 мая 2021 ,завозят на пчелиный двор. Ну простите развели……..дают попробовать 2 вида меда, тёмно-коричневый с горчинкой и светло-желтый , решила купить тёмно-коричневый , понравился горшочек за 1500р. Дома обнаружила,что мед светло-желтый, жидкий, совсем не тот ,который покупала. Расстроена!!!! Не рекомендую покупать мед и сыр, сыр заплесневел пока доехал до дома…..
Добрый день. Хочу выразить персональную благодарность Карену за высококлассную организацию поездки нашей семьи в Абхазию 04.01.2021 на обзорную экскурсию Волшебная Абхазия: страна души! Комфортный чистый автобус был точно и вовремя везде, в чем нельзя не отметить профессионализм нашего «железного» Астамура с прекрасным чувством юмора и глубиной абхазской души. Мы за короткое время (около 12 часов) смогли не только увидеть массу прекрасных достопримечательностей Абхазии, но и просто влюбиться в этот замечательный край, к чему без сомнений вас сподвигнет увлекательный, подробный, включая описание внутренних настроев того времени, и эталонный рассказ от очаровательной Алисы, нашего гида, носителя и хранителя абхазской любви, души и красоты! Мы действительно смогли расслабиться и получить удовольствие от проведённого времени и от окружавших нас людей. Ещё раз спасибо за организацию на высоком уровне! Мы обязательно вернёмся в эту сказку!
С турфирмой Рубеж Юга ездили впервые, выбрали джип-тур в Абхазию, и конечно же не пожалели))), красивейшее места, такие как Гакский водопад, Бзыбское ущелье и конечно же озеро Рица не оставят никого равнодушным, НО хочется выразить особую благодарность водителю-гиду, которого зовут Гия, возил нас на Патриоте с номерами ..800.., ехал очень аккуратно, всю дорогу рассказывал смешные истории и не забывая при этом рассказывать про достопримечательности))), Думаю без него наша поездка была бы не такой интересной, день пролетел не заметно.
Спасибо вашей турфирме, что у вас работают такие гиды, которые вкладывают душу в свою работу, а не просто работаю «на отвали».
Ну и к организации трансфера претензий нет))).
Ездили в ноябре на джип тур Абхазия. Осенью очень красиво, хоть и довольно прохладно. С трансфером в этот раз все было хорошо, но очень долго собирали людей по всему Адлеру, но это минус всех групповых трансферов, по этому обратно поехали своим ходом на автобусе, советую так делать если вы живёте в центре Адлера или в Олимп парке. Организовано все бало хорошо, в ноябре людей мало, границу прошли очень быстро. У нас даже был завтрак с блинчиками, чаем и сыром и медом котрый был включён в стоимость тура. Озера рицца очень очень красивое, такой красоты нет летом. Водитедь завес в интересный места и не осиановоивал на водопадах девичьи и мужские слезы, что было очень хорошо, потому что там смотреть не на что, зато мы гуляли по красивой осенней дороге около озера рицца, вот там действительно красота. Надеюсь что ещё попаду на это озеро зимой. И посмотрю зимнюю Абхазию. И думаю что опять обращусь к вам
Отдыхали в Адлере! Экскурсии брали только у «Рубеж Юга». Побывали обзорная Сочи, Роза Хутор, морская рыбалка. Впечатлений море, только положительных! Но хотелось очень рассказать про Евгению, которая все нам это и организовала. Она находится у самого моря. Такая грамотная, отзывчивая, интеллигентная. Все не навязчиво и честно предложила, мы согласились и поехали. Что в результате не пожалели. Спасибо огромное за экскурсии, за эмоции и впечатления.
Ездила на экскурсию джиппинг в Абхазии. Начну с плюсов, трансфер утром забрал вовремя. Сама экскурсия очень красивая, был хорший водитель, успел нас подвозить на многие места, так что было мало людей. Конечно очень красивое озеро Рица, жаль что на ней стало столько катомаранов, раньше было меньше. В экскурсию входит стандартные дегустации вина, мёда, сыра ну это везде так. Водитель довольно приятный, рассказывал и о стране и об тех местах где мы были,что для джипиинга впринципе довольно редко. Обычно они завозят, говорят пару слов и дают время погулять. Теперь о минусах. Я с диспетчером за ранее согласовывала переднее место, на там когда распределяли по машинам особо на это внимание никто не обратил, ну это ладно, мне не очень пренципиально было. Самый большой минус что меня почему то не долждался обратный трансфер, я понимаю что долго переходила границу, почему то девушка пограничница очень долго всех проверяла, но это не моя вина. Когда вышла стояли автобусы но моего не было. Мне никто не позвонил, хотя у маня все это время была и связь и интернет, даже в Абхазии. Хотя бы просто видели что человека нет в автобусе, набрали уточнили почему. Ладно я хоршо знаю Адлер, добралась сама, но это было не очень приятно
Администратор
11.09.2020 в 09:33
Спасибо большое за отзыв. Вы точно уверены что автобус вас не дождался? Просто уже были ситуации когда не могли найти автобус который стоял чуть дальше.
Люди! Никогда не берите обзорную экскурсию по Сочи !!!!!!!!!Это бесполезная трата дня и деньги на ветер !!!Ужасней организации и экскурсии я не встречала . Ездили сегодня — все в огромном расстройстве. Вы хоть подойдите разумно к этой экскурсии . Начало в 14.00 , окончание в 19.00 и больше 50 % этого времени мы простояли в пробках. Приезжаешь, чтоб что-то посмотреть — у Вас 20 минут максимум . Что ты увидишь за это время ??? Ничего . Бегаешь, как горный козел . Язык на плече . Пришли в парк Ривьера ( ужас, только 1 час !!!! в парке развлечений 1 час ) . Начался дождь . Пока надевали дождевики , наш экскурсовод с частью людей учесала не пойми куда ( так мы их и не догнали ) , остальные тупо остались на месте , тк не знали куда идти. Мы даже в парк не зашли, тк детям нужно было поесть . Пока ждали, кушали. прошло 45 минут , и ??? Вернулись обратно в автобус. Морской порт . Мы сидели сзали. Пока вышли из автоуса ( с нами был ребенок 4 года ) , этот экскурсовод со всеми убежала опять за километр — что бежать и догонять ее ???? Ужас !!!! Так Вы тогда и говорите сразу, что на экскурсию едут ТОЛЬКО взрослые, маленьким детям делать нечего !!!! Потратили деньги, время, устали в пробках , эмоции в минусе. Экскурсоводу Вере вообще было на группу по барабану . Все , не все , я ждать никого не хочу, выбежала из автобуса и побежала, все за ней в припрыжку ! Ужас , а не организация. Другие группы стоят, им что-то рассказываю , здесь жесть . Я пишу так, тк есть с чем сравнивать .
Буквально недавно ездили в Абхазию от этой же фирмы с экскурсоводом Мариной и водителем Валерой — вот они просто огонь ! Эмоции через край- все так весело, позитивно, организация на высоте . Марина выходила из автобуса и всех ждала, собирала свою группу , постоянно была с нами . Мы тоже были с маленьким ребенком, видели все и не было никакого дискомфорта . Наоборот — все устали ( дорога, граница) , но все в автобусе были довольны, кучу позитива и хороших слов услышали наш экскурсовод и водитель. Они такие классные !
Организуйте нормальные экскурсии по Сочи ( можно же раньше выезжать, чтоб хоть что-то увидеть ) или вообще закройте с таким подходом Вас и Ваших сотрудников !!! Столько негатива. !!! После этой экскурсии точно с Вами больше никуда не поедем и всем знакомым скажем не пользоваться Вашими услугами !
Жаль впустую потраченный день и нервы!
Негативный отзыв. Простейшая экскурсия — 1,5 часа морской прогулки. И с этим не справились.
Во-первых: из-за смены погоды экскурсия по переносилась, то отменялась, то снова становилась актуально. В итоге — пришлось бегом собираться и бегом бежать. Ну ладно, погода дело такое.
Второе: на яхте из восьми пассажиров трое оказались совсем маленькими детьми. Блин, хотя бы предупреждали. Потому как итог предсказуем — после получаса дети уже замёрзли, заскучали, запросились на берег. В итоге — вернулись раньше.
Ну и третье: обратный трансфер. Тут тупо кинули. «Да-да-да, скоро буду, пробки, мропки, подождите, скоро буду». Минут через 30-40 уехали сами на такси, благо не сильно далеко было ехать.
Администратор
30.03.2021 в 19:26
Здравствуйте, на яхтах катание детей не запрещено, если вы хотели ехатьсамостоятельно то есть индивидуально (стоимость аренды яхты индивидуально от 8000).
Что касается трансфера ,то вины водителя нет, он приехал ровно как закончилась полутора часовая морская прогулка. И напоминаем вам трансфер вам бесплатно предоставляется он не входит в стоимость тура!
Что касается погоды тут вобще слов нет от вашей притензии.
Напишите пожалуйста ваш номер телефона для связи нам на почту (rubezh-yuga@mail.ru).
Максим
05.04.2021 в 23:34
Претензия не к погоде, а к тому, что нужно обязательно бежать бегом, когда всё-таки было принято решение, что можно выйти в море.
И не к детям, а к тому, что из-за них вернулись раньше времени.
А водитель не приехал к окончанию полутора часовой прогулки. К моменту ее окончания он все ещё не знал когда приедет, даже приблизительно. И то, что трансфер бесплатный и включен в стоимость тура — это не повод бросать людей в порту. Даже банальных извинений не прозвучало.
Собственно, отзыв написан не для получения ваших извинений, а для информирования людей, о возможных накладках.
01.03.2020 ездили на экскурсию по Золотому кольцу Абхазии. Содержание экскурсии соответствует описанию, упор делается на пожелания клиентов, все замечательно. Выражаю слова благодарности нашему гиду, Саид профессионально и интересно организовал экскурсию, спасибо водителю Закану за уверенное безопасное вождение.
С Уважением Владимир Болгов.
Администратор
03.03.2020 в 18:13
Большое спасибо за ваш отзыв. Рады что вам всё понравилось 🙂
Ездили на экскурсию по малому Золотому кольцу Абхазии с водителем и одновременно гидом — Георгием. Поехали по рекомендации знакомых и не пожалели. Цены очень низкие.
Гид сделал поездку. Рассказывал интересно и с юмором.
Завозили в хорошую кафешку, всё очень вкусно и недорого, но некоторые блюда острые.
Завозили на производство вина, сыра, и пасеку.
Абхазия — красивая страна.
Абхазия и Россия — дружба на век.
Ездили в январе 2020 года на экскурсию в Красную поляну. Мы с мужем и двое детей 6 и 3 лет. Все понравилось, экскурсия интересная, хорошо организована, посетила много интересных мест. Особенно хочу отметить экскурсовода Людмилу, рассказывала с юмором. Единственное автобус мог бы быть более удобным.
Администратор
16.01.2020 в 22:39
Спасибо за ваш отзыв
Михаил
12.03.2020 в 07:43
Ужасная организация.Договорились на 7.35 но когда я подошел в 7.31 увидел только отьезжающий автобус.Настоятельно не рекомендую.
Администратор
12.03.2020 в 21:52
Здравствуйте Михаил, автобус ждал вас на остановке, то что вы перепутали его с другим которые уезжал мы ничего поделать не можем. Впредь будьте пожалуйста по внимательнее. Спасибо за отзыв.
Полина
29.07.2020 в 14:57
Доброго дня! В июле 2020 г были на конной прогулке. Нам ооочень понравилось! Получили позитивные эмоции и впечатления!
Это была наша первая встреча с лошадьми и опыт вождения.
Животные ухоженые и воспитанные, коллектив приятный и весёлый!
Маршрут проходил в чаще леса, среди холмов, протяженностью 5-6 км до реки. Можно искупаться, сделать фото на коне
(бесплатно). После прогулки угостили коня яблоками и сахаром.
Был организован трансфер, нас забрали из дома и доставили обратно. Огромное Вам всем СПАСИБО !!!
Администратор
03.08.2020 в 13:46
Большое спасибо за ваш отзыв!
Олег
04.07.2022 в 17:28
Забронировали на 27.06.2022 с супругой экскурсию «Золотое кольцо Абхазии», внесли предоплату в размере 600 рублей, естественно настроились на позитив, но ….. нас быстро вернули на землю. Утром нас долго не мог найти экскурсионный автобус, в итоге водитель нас же и отругал якобы за опоздание. Но самое интересное было впереди: суть в том, что наш отель был последним местом сбора, и микроавтобус по прибытию был забит под завязку, и свободные места остались — мне между водителем и экскурсоводом, а супруге где-то в конце автобуса. Хотя мы спрашивали заранее, не будет ли проблем с посадкой? Заверили, что нет. Попросили водителя и экскурсовода как-то пересадить, чтобы мы поехали рядом (ну согласитесь, целый день кататься порознь, ну как-то это не правильно), ответили — мол не их это проблемы. На что мы ответили, что нас такой расклад не устраивает, вышли из автобуса и покинули экскурсию, не доехав даже до границы. И обидно не за потерянную предоплату (да, нам категорически отказались её вернуть), не за испорченные впечатления от первых дней отдыха, а за отсутствие сервиса и типичное хамское отношение. Когда мы уходили, нам ещё и посмеялись в след, мол сами виноваты. В чем? Ну разве что в выборе туроператора для экскурсии. Вывод — выбирайте экскурсионные бюро тщательнее!!!
В октябре месяце, я провела чудесную неделю с экскурсионным бюро «Рубеж -Юга». Экскурсии предложенные мне вызвали массу приятных эмоций и зарядили меня позитивом до следующего приезда, очень радует организация: все вовремя — начиная от подачи транспорта, переезда в комфортабельных автобусах и заканчивая профессионально проведенными экскурсиями, рассказ всегда достаточно эмоционален и изобилует фактами и справочным материалом. Атмосфера доброжелательности сопровождала весь мой отдых. Очень рекомендую всем желающим провести время с экскурсионным бюро «Рубеж- Юга» для релаксации и встряски в таком приятном месте с профессионалами своего дела, где атмосфера покоя и новизны подпитывает вас хорошим настроением и бодрит на время, а затем снова хочется сюда все повторить, получить порцию адреналина. Особую благодарность хочу выразить менеджеру — Инне, которая на протяжении всего времени, осуществляла подбор экскурсий, в любое время находилась на связи, все организационные вопросы решала корректно и во время. Общаться с ней было в удовольствие, так как она доброжелательный человек и профессионал своего дела.
23.10.2019 года Валентина
Отдыхали в Сочи , заказали в «Рубеж Юга» экскурсию на красную поляну-хит сезона . Мы ездили с интересным экскурсоводом Людмилой , очень легка в общение и очень интересно и подробно рассказывала всю историю !! В эту экскурсию вошло много всего интересного это и курорт роза хутор , цент космический галактика, газпром, горки город !! Все это удивляла своими красотами и пейзажами .А так же по желанию можно зайти в минеральный источник Чвижепсе , где вас напоят вкусной и оздоровительной водичкой !! Конатная дорога обязательно стоит посетить !После который вы попадете на зеленую планету где в виде газоной травки изображены динозавры и слоны , фотография просто отпадные .Это интересно , красиво ,а главное безопасно !!Мы с мужем не капельки не пожалели что провели денёчек своего отпуска именно с «Рубеж Юга».. Хочется сказать большое спасибо вашему бюро , без вас этот день не получился таким насыщенным , ярким и веселым !!Еще хочется сказать отдельное спасибо водителю который вёз нас очень аккуратно , не торопясь давая запечатлеть все красоты !!! Вы создаёте людям праздник !! Желаем от всей души успехов и процветаний !!!Семья Цикиных, Иваново
Администратор
10.09.2019 в 19:59
Спасибо за отзыв!
Тамара
29.06.2022 в 18:56
Ездили на Розу Хутор. Всем довольны, турагентству спасибо, единственное в рекламном буклете было указано, что свободного времени будет пять часов, по факту было меньше четырёх, не всё успели посмотреть, очень жаль.
Анна
08.07.2022 в 22:57
Сегодня была на экскурсии по курортам Красной поляны. У нас была замечательный экскурсовод Алла. Рассказывала всё интересно, с юмором. Ко всем относилась с пониманием и пожеланиям. Рассказывала про какие то бесплатные места для посещения. А пообщавшись с другими группами экскурсий, я убедилась в том, что попала к лучшему экскурсоводу!!! Спасибо огромное за экскурсию!
Администратор
21.07.2022 в 12:36
Благодарим за ваш отзыв!
Надежда
21.07.2022 в 23:34
Экскурсия «Золотое кольцо Абхазии» 21.07.22 очень понравилась! Шикарная организация: профессионально, грамотно, с душой и огромным гостеприимством! Были учтены интересы и желания всей группы, (в рамках обязательной программы) .
Наш гид Тимур- великолепно ознакомил со всеми запланированными достопремичательностями, а также культурой, бытом, историей, местными национальными традициями Абхазии. Водитель Артур безопасно, комфортно, с музыкой, шутками, дружеской беседой быстро, без проволочек, доставил от посадки, до высадки. Наше путешествие наполнено тёплыми впечатлентями благодаря их слаженной работе.
Единственно не понравилась организация, подча и качество блюд на обед в » Кавказской пленнице». Половина блюд в меню — отстутствало по причине отключения электроэнергии. Заказ был принят и оплачен за 3 часа до обеда. По приезду группы, оплаченные заказы не были сервированы на столы и каждому посетителю пришлось напоминать о заказе неоднократно. Качество блюд оставляют желать лучшего.
Но сама, экскурсия прошла здорово, оставив хорошие, добрые впечатления и воспоминания. Спасибо всей команде!
18 мая 2023г. ездили на экскурсию по Золотому кольцу Абхазии. Замечательный консультант по выбору и продажам Людмила, ответила на все интересующие вопросы по туру, трепетно курировала организационные моменты, участвовала на протяжении подготовки к поездке. Хочется выразить слова благодарности нашему гиду Нине, профессионально и интересно организовала экскурсию, великолепно ознакомила со всеми запланированными достопримечательностями, а также культурой, бытом, историей, местными национальными традициями Абхазии. Отдельное спасибо водителю Денису, за уверенное и безопасное вождение. Все сотрудники, с которыми общались были отзывчивы и доброжелательны, спасибо большое за позитив!
С Уважением Галина. Екатеринбург.
Благодарим за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова
Where are you located?
Sochi, Russia.
Ездили в Абхазию 16.07.22 на микроавтобусе с экскурсоводом Аленой и водителем Артуром. Выезд был очень ранним, в 5.20, потому что прохождение границы между РФ и Абхазией процесс не быстрый. Но именно благодаря такому раннему выезду мы прошли границу уже к 8.30 утра, это быстро. Посетили Гагру, останавливались у колоннады, затем поехали на дегустацию вин и чачи (это все натощак, завтрак входил в экскурсию и был позже). Затем нас довезли до кафе «Кавказская пленница», где покормили рисовой молочной кашей и бутербродом с сыром. Все было съедобное, но не вкусное. После мы поехали на голубое озеро (оно маленькое, одно, и нас не впечатлило, видали и побольше голубые озёра и почище, да и купаться в нем было нельзя). Затем поехали в Юпшарский каньон или каменный мешок, вот он впечатлил! После него было озеро Рица, но времени нам дали на него всего полчаса, поэтому на катамаране мы не покатались. На дачу Сталина нас не повезли, т к больше половины туристов было против, к сожалению. В пещеры мы тоже не попали, там холодно, +12 всего, как нам сказали, а при продаже тура нас об этом не предупредили, мы поехали в легкой одежде. Поэтому все дружно, с сожалением, отказались от пещер. После Рицы был обед, это было полное разочарование! Обращаюсь к организаторам, если вы хотите хорошие отзывы о ваших турах, не возите людей в Кавказскую пленницу! Они не умеют готовить! Брали чанахи, хачапури (уж их-то должны уметь делать в Абхазии!) — это издевательство над продуктами, а не приготовление. В чанахи мяса было 2 кусочка, которое не жевалось и с огромным жиром, из специй только соль. Хачапури просто был горелый с обеих сторон. В итоге мы остались полуголодными.
После обеда была дегустация мёда, сыра и опять вина, Новый Афон, монастырь и купание в море. Чего не отнять -это природа Абхазии, она очень красивая. Поняли одно: надо ехать в Абхазию, чтобы ее разглядеть, самостоятельно, не на один день.
Благодарим за ваш отзыв. Примем во внимание ваши замечания. Спасибо
Были 29 июня на экскурсии «Джип-тур Абхазия vip”. Это была самая худшая экскурсия на которой мы когда-либо были. У «Рубеж юга» ужаснейшая организация. Начнём сначала этого «прекрасного» путешествия. Автобус у нас был на 6:00, мы пришли заранее в 5:45, в 6 утра нам звонят и говорят, что подъедут через 10-15 мин. «Просто класс», организация на высшем уровне, а если бы мы очень долго проходили границу, то это уже минус время самой экскурсии. К счастью нас забрали в 6:11. Доехали до границы, простояли очереди, сели в джипы. Джипы убиты насмерть. Оказалось, что на всех людей нет мест. Как они рассчитывают транспорт, непонятно. Ещё минут 30 стояли ждали, когда приедет ещё джипы. От этой экскурсии мы ожидали, что нам гид или водитель будет рассказывать о тех местах, где мы проезжаем и останавливаемся, но нет. Нам практически ничего не рассказывали (как оказалось и в других джипах ничего не рассказывали). Если вы привыкли к спокойному вождению, то это не сюда. Водители лихачат только так, обгоняют там где нельзя, просто берут и едут по встречке, даже когда уже подъезжают встречные машины. Представители компании Рубеж юга и их официальный сайт обещали бесплатный включённый завтрак, а на самом деле фиг вам. Кто надеется на утренний кофе, забудьте. Мы спросили у сопровождающих насчёт завтрака, они ни сном ни духом, а мы ничего с собой из еды не брали, надеялись на него. В срочном порядке побежали за булками, чтобы хоть немного поесть. До поездки, я читала отзывы о «Рубеж юга» и 25.06.22 за 4 дня до нас, давали завтрак. Насчёт дегустаций, были сыр, мясо, варенье, вино, коньяк, чача. На первой дегустации советую купить варенье из фейхоа. В описании была дегустация мёда, но её не было. Будьте осторожны, если пойдёте на дегустации вина к реке, на земна очень много колючек, которые цепляются за одежду и могут расцарапать вашу кожу. На эту экскурсию надо приезжать только ради красивых видов в Национальном парке. Самым большим разочарованием было озеро Рица. Когда вас сюда привезут, вас водители начнут заводить в кафе, делайте оттуда ноги. Настолько отвратительной еды я ещё не пробовала. Цены как в хорошем дорогом ресторане, а это заведение трудно назвать кафе. НИЧЕГО там не берите и сразу же уходите от водителей. Представитель ТурКомпании рассказывал, что с утра будет бесплатный завтрак (которого не было) и ужин за свой счёт. Нооо нам сказали, что будет только обед в два часа дня и после никаких кафе не будет. И самое прекрасное, что мы видели за день — это были водопады. И на обратном пути, после границы, мы начали садиться по автобусам, и как-то получилось, что обратно едут на два человека больше чем туда. А мест на двух человек нет, причём не хватило тем, кто ехал сначала. Водитель хотел посадить на места рядом с собой четверых взрослых людей, на места для двух человек. В итоге около водителя сидели трое, а ещё один человек сидел у подруги на коленях. Но завершением вечера стало то, когда всех развозили по отелям, и всех привозили ко входу, нас компанию из 5 человек высадили на трассе, потому что «Ну вы поймите к вам неудобно заезжать, ну дойдите от сюда» 👏👏👏 Этот отзыв был написан для других туристов, а представители компании «Рубеж юга» уже никак не изменят моё отношение к их организационным моментам.
Здравствуйте, после уточнения по этому вопросу, не можем обнаружить вас в списках экскурсантов, пожалуйста подскажите номер телефона нам на почту rubezh-yuga@mail.ru
16 марта 2022г решили поехать на обзорную экскурсию по Сочи. Надеялись приятно провести время и узнать что-то интересное о городе.
Начало экскурсии в 12 часов, но выехали только 13.20.
Первый пункт посещения — дегустация в какой то столовой, затем собрали деньги и сообщили что на Ахун не повезут так как беспокоятся о нашей безопасности.
Погодные условия были известны, почему не предупредили заранее? ПРОСТО из-за задержки на полтора часа нужно было быстрее на дегустацию-развод на дополнительные деньги, потом в автобус и на катер-развод на дополнительные деньги.
Со скоростью промчались по Сочи до морского порта и экскурсовод уехала на морскую прогулку с несколькими людьми, обещав вернуться через час, но получилось через полтора. Затем На 35 минут заехали в Ривьеру и около двух часов бегали в поисках нашего автобуса!!! ТРИ РАЗА МЕНЯЛОСЬ МЕСТО ПОСАДКИ, ЭТО УЖЕ В ТЕМНОТЕ И ПО СТУПЕНЬКАМ ПЕРЕХОДОВ!
Экскурсии не было СОВСЕМ!!!
Спасибо что оставили свой отзыв. Нам действительно жаль что так получилось.
30.11.2021 в мой день рождения ездили на экскурсию на Красную поляну ! Ни капли на пожалели о выбранном маршруте, компания подобралась супер 👏! Отдельное спасибо водителю Анатолию за плавное , острожное путешествие (есть с чем сравнить , это важно ☝️) и конечно же нашему гиду прекрасной Елене (наверно навсегда запомню ее имя , так она неординарно представилась 😂). За её заряженное позитивом настроение, необычный подход к сплочению группы ! Конечно же и за познавательные моменты 🙏🏻 Возвращались уставшие , но очень заряженные и счастливые ! Спасибо за ваш профессионализм и супер позитивный подход ко всему !
Татьяна и Евгений. Оренбург
Спасибо за ваш отзыв
22.10.2021 были на экскурсии «Золотое Кольцо Абхазии». Путешествие началось в 6 утра, нас забрали из гостиницы. Потом наша родная граница – и «Доброе утро Абхазия»! Крайне обаятельный гид в лице Алмасхана – просто покорил сердце и душу. Сразу чувствуется, что человек очень любит свою страну, свой народ и свою работу. Я не знаю ни одного русского человека, у которого было бы хотя бы 30% такой заразительной любви к своей Родине.
Первой остановкой была «Дача Сталина на холодной речке» – потрясающе красивое место, особенно в лучах утреннего солнца, хорошей погоды и милого, обаятельного местного гида!
Дегустации вина/сыра/меда прошли довольно задорно и весело, под местный колорит и веселый смех.
Никто не остался обделен вниманием, вином, чачей и сыром. Прекрасные подарки и воспоминания из Абхазии! Думаю, они немного продлят воспоминания об Абхазии в России.
Пицунда на мой взгляд, стоит дополнительного внимания. Прекрасный, тихий город (особенно без толпы туристов), берег и шум волн – зависла там надолго и очень сильно не хотелось покидать это место!
Юпшарский каньон – потрясающее и незабываемое место. Ощущения мощи и величия гор просто невозможно передать словами.
Озеро Рица – хотя бы раз, но стоит побывать. Для меня аналогом было Телецкое озеро на Алтае: так же в окружении гор (только на Алтае туристов значительно меньше).
В Новоафонский монастырь приехали как раз на закате. Ярко красное солнце прямо на глазах утопало в море, освещая своими лучами стены монастыря. Внутри просто покой, тишина и умиротворение. Выходили из монастыря уже в темноте) Очень быстро темнеет, не успеваешь и глазом моргнуть, чтобы насладиться видами окружающей природы!
Уже поздно вечером наш микроавтобус доставил нас прямо к гостинице! Уставшие, жутко довольные и счастливые, с кучей приятных покупок и хорошим настроением.
У нас было мало времени, но я бы с радостью взяла дополнительные экскурсии по этой замечательной стране! Желательно с тем же гидом!
Абхазия определенно стоит того, чтобы туда вернуться!
Спасибо за приятный отдых!
Большое спасибо за ваш отзыв
8 апреля ездили на экскурсию в Красную поляну, очень хочу отметить нашего гида Людмилу и поблагодарить её за интересную, познавательную информацию, которою она давала нам в течении всей поездки. Экскурсия очень понравилась, спасибо вам огромное.
Большое спасибо за ваш отзыв!
В апреле 2021г. ездили на экскурсию на Красную Поляну. Дорога с пробками от отеля заняла 3часа, но не была в тягость, так как нашим проводником была Людмила Вот, честно, таких экскурсоводов я в своей жизни не встречала. Рассказы, что чистый поток. Интересно, живо, захватывающе! Никаких слов паразитов, унылости и бубнёшки. Так много знать не только об истории края, но и об истории в целом это восхитительно! Низкий поклон вам, Людмила, за вашу работу!!!
Спасибо за ваш отзыв
Доброе время суток.
25 июня побывала на экскурсии Джип тур по Абхазии.
Перед границей ждал гид. С ним быстро прошли и отправились по маршруту. Первая остановка была: белые скалы, затем дегустация чая (очень вкусный чаёк). Завтрак в кафе кавказская пленица (включён в стоимость), дегустация вина и мяса.
А потом началось самое красивое, что не передать словами. Это надо видеть своими глазами. Природа в своей первоначальной красе……. Безумно красивые водопады, реки, горы, озера. Сумасшедшая дорога по горам. Заряд эмоций и впечатлений на год и конечно запас фото на несколько лет вперёд.
Прекрасный гид- все рассказывал, давал время погулять, поснимать, насладиться.
Спасибо огромное вам за этот тур, он спас мой отпуск ( были дожди и шторм в Сочи).
Отдельное спасибо Ольге, помогла с другим туром, предупредила, посоветовала.
Рекомендую!!!!
P.S. я влюбилась в Абхазию!!!!
Большое спасибо за ваш отзыв!
Ездила в Абхазию 26 мая 2021 ,завозят на пчелиный двор. Ну простите развели……..дают попробовать 2 вида меда, тёмно-коричневый с горчинкой и светло-желтый , решила купить тёмно-коричневый , понравился горшочек за 1500р. Дома обнаружила,что мед светло-желтый, жидкий, совсем не тот ,который покупала. Расстроена!!!! Не рекомендую покупать мед и сыр, сыр заплесневел пока доехал до дома…..
Добрый день. Хочу выразить персональную благодарность Карену за высококлассную организацию поездки нашей семьи в Абхазию 04.01.2021 на обзорную экскурсию Волшебная Абхазия: страна души! Комфортный чистый автобус был точно и вовремя везде, в чем нельзя не отметить профессионализм нашего «железного» Астамура с прекрасным чувством юмора и глубиной абхазской души. Мы за короткое время (около 12 часов) смогли не только увидеть массу прекрасных достопримечательностей Абхазии, но и просто влюбиться в этот замечательный край, к чему без сомнений вас сподвигнет увлекательный, подробный, включая описание внутренних настроев того времени, и эталонный рассказ от очаровательной Алисы, нашего гида, носителя и хранителя абхазской любви, души и красоты! Мы действительно смогли расслабиться и получить удовольствие от проведённого времени и от окружавших нас людей. Ещё раз спасибо за организацию на высоком уровне! Мы обязательно вернёмся в эту сказку!
Большое спасибо за ваш отзыв!
С турфирмой Рубеж Юга ездили впервые, выбрали джип-тур в Абхазию, и конечно же не пожалели))), красивейшее места, такие как Гакский водопад, Бзыбское ущелье и конечно же озеро Рица не оставят никого равнодушным, НО хочется выразить особую благодарность водителю-гиду, которого зовут Гия, возил нас на Патриоте с номерами ..800.., ехал очень аккуратно, всю дорогу рассказывал смешные истории и не забывая при этом рассказывать про достопримечательности))), Думаю без него наша поездка была бы не такой интересной, день пролетел не заметно.
Спасибо вашей турфирме, что у вас работают такие гиды, которые вкладывают душу в свою работу, а не просто работаю «на отвали».
Ну и к организации трансфера претензий нет))).
Большое спасибо за ваш отзыв!
Ездили в ноябре на джип тур Абхазия. Осенью очень красиво, хоть и довольно прохладно. С трансфером в этот раз все было хорошо, но очень долго собирали людей по всему Адлеру, но это минус всех групповых трансферов, по этому обратно поехали своим ходом на автобусе, советую так делать если вы живёте в центре Адлера или в Олимп парке. Организовано все бало хорошо, в ноябре людей мало, границу прошли очень быстро. У нас даже был завтрак с блинчиками, чаем и сыром и медом котрый был включён в стоимость тура. Озера рицца очень очень красивое, такой красоты нет летом. Водитедь завес в интересный места и не осиановоивал на водопадах девичьи и мужские слезы, что было очень хорошо, потому что там смотреть не на что, зато мы гуляли по красивой осенней дороге около озера рицца, вот там действительно красота. Надеюсь что ещё попаду на это озеро зимой. И посмотрю зимнюю Абхазию. И думаю что опять обращусь к вам
Большое спасибо за ваш отзыв!
Отдыхали в Адлере! Экскурсии брали только у «Рубеж Юга». Побывали обзорная Сочи, Роза Хутор, морская рыбалка. Впечатлений море, только положительных! Но хотелось очень рассказать про Евгению, которая все нам это и организовала. Она находится у самого моря. Такая грамотная, отзывчивая, интеллигентная. Все не навязчиво и честно предложила, мы согласились и поехали. Что в результате не пожалели. Спасибо огромное за экскурсии, за эмоции и впечатления.
Большое спасибо за ваш отзыв!
Ездила на экскурсию джиппинг в Абхазии. Начну с плюсов, трансфер утром забрал вовремя. Сама экскурсия очень красивая, был хорший водитель, успел нас подвозить на многие места, так что было мало людей. Конечно очень красивое озеро Рица, жаль что на ней стало столько катомаранов, раньше было меньше. В экскурсию входит стандартные дегустации вина, мёда, сыра ну это везде так. Водитель довольно приятный, рассказывал и о стране и об тех местах где мы были,что для джипиинга впринципе довольно редко. Обычно они завозят, говорят пару слов и дают время погулять. Теперь о минусах. Я с диспетчером за ранее согласовывала переднее место, на там когда распределяли по машинам особо на это внимание никто не обратил, ну это ладно, мне не очень пренципиально было. Самый большой минус что меня почему то не долждался обратный трансфер, я понимаю что долго переходила границу, почему то девушка пограничница очень долго всех проверяла, но это не моя вина. Когда вышла стояли автобусы но моего не было. Мне никто не позвонил, хотя у маня все это время была и связь и интернет, даже в Абхазии. Хотя бы просто видели что человека нет в автобусе, набрали уточнили почему. Ладно я хоршо знаю Адлер, добралась сама, но это было не очень приятно
Спасибо большое за отзыв. Вы точно уверены что автобус вас не дождался? Просто уже были ситуации когда не могли найти автобус который стоял чуть дальше.
Люди! Никогда не берите обзорную экскурсию по Сочи !!!!!!!!!Это бесполезная трата дня и деньги на ветер !!!Ужасней организации и экскурсии я не встречала . Ездили сегодня — все в огромном расстройстве. Вы хоть подойдите разумно к этой экскурсии . Начало в 14.00 , окончание в 19.00 и больше 50 % этого времени мы простояли в пробках. Приезжаешь, чтоб что-то посмотреть — у Вас 20 минут максимум . Что ты увидишь за это время ??? Ничего . Бегаешь, как горный козел . Язык на плече . Пришли в парк Ривьера ( ужас, только 1 час !!!! в парке развлечений 1 час ) . Начался дождь . Пока надевали дождевики , наш экскурсовод с частью людей учесала не пойми куда ( так мы их и не догнали ) , остальные тупо остались на месте , тк не знали куда идти. Мы даже в парк не зашли, тк детям нужно было поесть . Пока ждали, кушали. прошло 45 минут , и ??? Вернулись обратно в автобус. Морской порт . Мы сидели сзали. Пока вышли из автоуса ( с нами был ребенок 4 года ) , этот экскурсовод со всеми убежала опять за километр — что бежать и догонять ее ???? Ужас !!!! Так Вы тогда и говорите сразу, что на экскурсию едут ТОЛЬКО взрослые, маленьким детям делать нечего !!!! Потратили деньги, время, устали в пробках , эмоции в минусе. Экскурсоводу Вере вообще было на группу по барабану . Все , не все , я ждать никого не хочу, выбежала из автобуса и побежала, все за ней в припрыжку ! Ужас , а не организация. Другие группы стоят, им что-то рассказываю , здесь жесть . Я пишу так, тк есть с чем сравнивать .
Буквально недавно ездили в Абхазию от этой же фирмы с экскурсоводом Мариной и водителем Валерой — вот они просто огонь ! Эмоции через край- все так весело, позитивно, организация на высоте . Марина выходила из автобуса и всех ждала, собирала свою группу , постоянно была с нами . Мы тоже были с маленьким ребенком, видели все и не было никакого дискомфорта . Наоборот — все устали ( дорога, граница) , но все в автобусе были довольны, кучу позитива и хороших слов услышали наш экскурсовод и водитель. Они такие классные !
Организуйте нормальные экскурсии по Сочи ( можно же раньше выезжать, чтоб хоть что-то увидеть ) или вообще закройте с таким подходом Вас и Ваших сотрудников !!! Столько негатива. !!! После этой экскурсии точно с Вами больше никуда не поедем и всем знакомым скажем не пользоваться Вашими услугами !
Жаль впустую потраченный день и нервы!
Спасибо за ваш отзыв. Обязательно примем меры.
Негативный отзыв. Простейшая экскурсия — 1,5 часа морской прогулки. И с этим не справились.
Во-первых: из-за смены погоды экскурсия по переносилась, то отменялась, то снова становилась актуально. В итоге — пришлось бегом собираться и бегом бежать. Ну ладно, погода дело такое.
Второе: на яхте из восьми пассажиров трое оказались совсем маленькими детьми. Блин, хотя бы предупреждали. Потому как итог предсказуем — после получаса дети уже замёрзли, заскучали, запросились на берег. В итоге — вернулись раньше.
Ну и третье: обратный трансфер. Тут тупо кинули. «Да-да-да, скоро буду, пробки, мропки, подождите, скоро буду». Минут через 30-40 уехали сами на такси, благо не сильно далеко было ехать.
Здравствуйте, на яхтах катание детей не запрещено, если вы хотели ехатьсамостоятельно то есть индивидуально (стоимость аренды яхты индивидуально от 8000).
Что касается трансфера ,то вины водителя нет, он приехал ровно как закончилась полутора часовая морская прогулка. И напоминаем вам трансфер вам бесплатно предоставляется он не входит в стоимость тура!
Что касается погоды тут вобще слов нет от вашей притензии.
Напишите пожалуйста ваш номер телефона для связи нам на почту (rubezh-yuga@mail.ru).
Претензия не к погоде, а к тому, что нужно обязательно бежать бегом, когда всё-таки было принято решение, что можно выйти в море.
И не к детям, а к тому, что из-за них вернулись раньше времени.
А водитель не приехал к окончанию полутора часовой прогулки. К моменту ее окончания он все ещё не знал когда приедет, даже приблизительно. И то, что трансфер бесплатный и включен в стоимость тура — это не повод бросать людей в порту. Даже банальных извинений не прозвучало.
Собственно, отзыв написан не для получения ваших извинений, а для информирования людей, о возможных накладках.
01.03.2020 ездили на экскурсию по Золотому кольцу Абхазии. Содержание экскурсии соответствует описанию, упор делается на пожелания клиентов, все замечательно. Выражаю слова благодарности нашему гиду, Саид профессионально и интересно организовал экскурсию, спасибо водителю Закану за уверенное безопасное вождение.
С Уважением Владимир Болгов.
Большое спасибо за ваш отзыв. Рады что вам всё понравилось 🙂
Ездили на экскурсию по малому Золотому кольцу Абхазии с водителем и одновременно гидом — Георгием. Поехали по рекомендации знакомых и не пожалели. Цены очень низкие.
Гид сделал поездку. Рассказывал интересно и с юмором.
Завозили в хорошую кафешку, всё очень вкусно и недорого, но некоторые блюда острые.
Завозили на производство вина, сыра, и пасеку.
Абхазия — красивая страна.
Абхазия и Россия — дружба на век.
Большое спасибо за ваш отзыв!
Ездили в январе 2020 года на экскурсию в Красную поляну. Мы с мужем и двое детей 6 и 3 лет. Все понравилось, экскурсия интересная, хорошо организована, посетила много интересных мест. Особенно хочу отметить экскурсовода Людмилу, рассказывала с юмором. Единственное автобус мог бы быть более удобным.
Спасибо за ваш отзыв
Ужасная организация.Договорились на 7.35 но когда я подошел в 7.31 увидел только отьезжающий автобус.Настоятельно не рекомендую.
Здравствуйте Михаил, автобус ждал вас на остановке, то что вы перепутали его с другим которые уезжал мы ничего поделать не можем. Впредь будьте пожалуйста по внимательнее. Спасибо за отзыв.
Доброго дня! В июле 2020 г были на конной прогулке. Нам ооочень понравилось! Получили позитивные эмоции и впечатления!
Это была наша первая встреча с лошадьми и опыт вождения.
Животные ухоженые и воспитанные, коллектив приятный и весёлый!
Маршрут проходил в чаще леса, среди холмов, протяженностью 5-6 км до реки. Можно искупаться, сделать фото на коне
(бесплатно). После прогулки угостили коня яблоками и сахаром.
Был организован трансфер, нас забрали из дома и доставили обратно. Огромное Вам всем СПАСИБО !!!
Большое спасибо за ваш отзыв!
Забронировали на 27.06.2022 с супругой экскурсию «Золотое кольцо Абхазии», внесли предоплату в размере 600 рублей, естественно настроились на позитив, но ….. нас быстро вернули на землю. Утром нас долго не мог найти экскурсионный автобус, в итоге водитель нас же и отругал якобы за опоздание. Но самое интересное было впереди: суть в том, что наш отель был последним местом сбора, и микроавтобус по прибытию был забит под завязку, и свободные места остались — мне между водителем и экскурсоводом, а супруге где-то в конце автобуса. Хотя мы спрашивали заранее, не будет ли проблем с посадкой? Заверили, что нет. Попросили водителя и экскурсовода как-то пересадить, чтобы мы поехали рядом (ну согласитесь, целый день кататься порознь, ну как-то это не правильно), ответили — мол не их это проблемы. На что мы ответили, что нас такой расклад не устраивает, вышли из автобуса и покинули экскурсию, не доехав даже до границы. И обидно не за потерянную предоплату (да, нам категорически отказались её вернуть), не за испорченные впечатления от первых дней отдыха, а за отсутствие сервиса и типичное хамское отношение. Когда мы уходили, нам ещё и посмеялись в след, мол сами виноваты. В чем? Ну разве что в выборе туроператора для экскурсии. Вывод — выбирайте экскурсионные бюро тщательнее!!!
Здравствуйте, у кого бронировали экскурсию?
В октябре месяце, я провела чудесную неделю с экскурсионным бюро «Рубеж -Юга». Экскурсии предложенные мне вызвали массу приятных эмоций и зарядили меня позитивом до следующего приезда, очень радует организация: все вовремя — начиная от подачи транспорта, переезда в комфортабельных автобусах и заканчивая профессионально проведенными экскурсиями, рассказ всегда достаточно эмоционален и изобилует фактами и справочным материалом. Атмосфера доброжелательности сопровождала весь мой отдых. Очень рекомендую всем желающим провести время с экскурсионным бюро «Рубеж- Юга» для релаксации и встряски в таком приятном месте с профессионалами своего дела, где атмосфера покоя и новизны подпитывает вас хорошим настроением и бодрит на время, а затем снова хочется сюда все повторить, получить порцию адреналина. Особую благодарность хочу выразить менеджеру — Инне, которая на протяжении всего времени, осуществляла подбор экскурсий, в любое время находилась на связи, все организационные вопросы решала корректно и во время. Общаться с ней было в удовольствие, так как она доброжелательный человек и профессионал своего дела.
23.10.2019 года Валентина
Большое спасибо за отзыв!
Отдыхали в Сочи , заказали в «Рубеж Юга» экскурсию на красную поляну-хит сезона . Мы ездили с интересным экскурсоводом Людмилой , очень легка в общение и очень интересно и подробно рассказывала всю историю !! В эту экскурсию вошло много всего интересного это и курорт роза хутор , цент космический галактика, газпром, горки город !! Все это удивляла своими красотами и пейзажами .А так же по желанию можно зайти в минеральный источник Чвижепсе , где вас напоят вкусной и оздоровительной водичкой !! Конатная дорога обязательно стоит посетить !После который вы попадете на зеленую планету где в виде газоной травки изображены динозавры и слоны , фотография просто отпадные .Это интересно , красиво ,а главное безопасно !!Мы с мужем не капельки не пожалели что провели денёчек своего отпуска именно с «Рубеж Юга».. Хочется сказать большое спасибо вашему бюро , без вас этот день не получился таким насыщенным , ярким и веселым !!Еще хочется сказать отдельное спасибо водителю который вёз нас очень аккуратно , не торопясь давая запечатлеть все красоты !!! Вы создаёте людям праздник !! Желаем от всей души успехов и процветаний !!!Семья Цикиных, Иваново
Спасибо за отзыв!
Ездили на Розу Хутор. Всем довольны, турагентству спасибо, единственное в рекламном буклете было указано, что свободного времени будет пять часов, по факту было меньше четырёх, не всё успели посмотреть, очень жаль.
Сегодня была на экскурсии по курортам Красной поляны. У нас была замечательный экскурсовод Алла. Рассказывала всё интересно, с юмором. Ко всем относилась с пониманием и пожеланиям. Рассказывала про какие то бесплатные места для посещения. А пообщавшись с другими группами экскурсий, я убедилась в том, что попала к лучшему экскурсоводу!!! Спасибо огромное за экскурсию!
Благодарим за ваш отзыв!
Экскурсия «Золотое кольцо Абхазии» 21.07.22 очень понравилась! Шикарная организация: профессионально, грамотно, с душой и огромным гостеприимством! Были учтены интересы и желания всей группы, (в рамках обязательной программы) .
Наш гид Тимур- великолепно ознакомил со всеми запланированными достопремичательностями, а также культурой, бытом, историей, местными национальными традициями Абхазии. Водитель Артур безопасно, комфортно, с музыкой, шутками, дружеской беседой быстро, без проволочек, доставил от посадки, до высадки. Наше путешествие наполнено тёплыми впечатлентями благодаря их слаженной работе.
Единственно не понравилась организация, подча и качество блюд на обед в » Кавказской пленнице». Половина блюд в меню — отстутствало по причине отключения электроэнергии. Заказ был принят и оплачен за 3 часа до обеда. По приезду группы, оплаченные заказы не были сервированы на столы и каждому посетителю пришлось напоминать о заказе неоднократно. Качество блюд оставляют желать лучшего.
Но сама, экскурсия прошла здорово, оставив хорошие, добрые впечатления и воспоминания. Спасибо всей команде!
Благодарим за ваш отзыв.